濟南燒烤店結(jié)賬多出500元！市場監(jiān)管部門突擊檢查新發(fā)現(xiàn)
時間：2020-06-09 10:02:20 來源：轉(zhuǎn)載食品伙伴網(wǎng) 點擊：502次
6月6日，閃電新聞報道了濟南市民在濟南領(lǐng)秀城貴和金街的牛陣
燒烤店吃燒烤，結(jié)賬賬單多出500元的消息。6月8日，濟南市的市場
監(jiān)管部門對這家燒烤店進行突擊
檢查，又發(fā)現(xiàn)了新問題。
濟南牛陣吃燒烤結(jié)賬單多出500多元！市場監(jiān)管部門突擊檢查發(fā)現(xiàn)新問題
濟南市民張先生6月5日晚和朋友去牛陣燒烤店吃飯，飯后結(jié)賬時店里收他了1267元，但根據(jù)小票上每個菜的價格和各項花銷加起來總共才779.5元，相差近500元。
閃電新聞對這個事件進行了報道，報道后，濟南市市場監(jiān)管部門非常重視，6月8日上午，濟南市市場監(jiān)管局聯(lián)合執(zhí)法組對該店進行了突擊檢查。
濟南市市中區(qū)市場監(jiān)管局價格監(jiān)督檢查與反不正當競爭科科長唐婷，指出連臺結(jié)賬為何另一桌的明細沒有打出來、明細和下邊的總額對不起來的情況。之前有網(wǎng)友也據(jù)此認為是燒烤店惡意加價，真是這樣嗎？
為了驗證，唐婷現(xiàn)場模擬了兩桌連臺結(jié)賬，一桌點了220元，另一桌點了90元，讓收銀臺打出對賬單。
很快店長宋先生送來單子，發(fā)現(xiàn)上邊是90元的明細，下邊則是310元的總價，和張先生那兩張對不起來的單子情況相似。
對此，濟南市市場監(jiān)管局要求其立刻整改，做到明細和總額相等，畢竟這樣極易造成問題。為此，店長宋先生聯(lián)系了收銀系統(tǒng)的技術(shù)服務商，之后打印出了完整的對賬單。“我們這個店比較小，連臺的情況也比較少，以后一定要加強業(yè)務培訓。”牛陣負責人唐軍表示。
原店長被降職處分 原收銀員調(diào)去學習
店長宋先生表示自己剛調(diào)過來，“原來的店長也做了降職處分，收銀員也調(diào)來了一個經(jīng)驗豐富的，讓原來的收銀員到崗位上繼續(xù)學習。”
對于連臺結(jié)賬出現(xiàn)的問題，他表示接下來，只要連臺的不消臺，桌上就不再安排就坐其他客人，“直到確定結(jié)完賬了，再安排客人。”接下來會在收銀臺后張貼價格表，讓顧客一目了然。
對于張先生的事情，唐婷說店里當時已經(jīng)把多收的費用退還了，“我們將繼續(xù)跟進這個店的后續(xù)經(jīng)營，如果有消費者發(fā)現(xiàn)違規(guī)違法線索，也歡迎向市場監(jiān)管局提供。”她表示，檢查了店里的營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證以及從業(yè)人員健康證，“就檢查情況來看，證照是齊全的。”
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