買了5塊巧克力，結賬后卻發(fā)現(xiàn)小票價格比標價高，劉先生感覺自己遇到價格欺詐。
1月12日晚9時許，劉先生到西安鳳城五路人人樂超市，想給家中3個孩子買些零食。“當時買了5塊巧克力，標價8.5元的買了2塊，標價23.5元的買了3塊。結賬后瞅了眼小票，發(fā)現(xiàn)5塊巧克力售價97.9元，比標價87.5元貴了10.4元錢。”劉先生說，當時該品牌巧克力共有4種標價，小票價格不在4種標價之中。
劉先生說，售后客服解釋說，因為超市人員流動大，工作人員太忙沒有及時更換標價，可以給他退差價。而他認為，這種行為已經(jīng)構成價格欺詐了。
1月19日，該店一名工作人員給劉先生打來電話，“對方說發(fā)100元紅包這個事就算了，我沒同意。”
昨日，華商報記者根據(jù)劉先生提供的小票和標價照片看到，當晚購物小票上5塊巧克力的價格中，兩塊為9.8元、兩塊為25.9元、一塊為26.9元。一張小票價格和標價的對比照片顯示，小票上價格為9.8元的巧克力，標價為8.5元。
昨日上午，曾與劉先生聯(lián)系的工作人員說：“這事要聯(lián)系店主，我無權接受采訪。”
陜西保群律師事務所律師宋偉說，該超市標價簽與實際不符，依據(jù)相關法律，該行為屬于價格欺詐。劉先生可以向相關單位舉報，對該超市處以2萬到20萬以下的罰款。另外，價格欺詐依據(jù)《消費者權益保障法》，賠償數(shù)額是總價的3倍，賠償?shù)慕痤~不足500元的，為500元。
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